Какие действия страховой компании в обычных случаях?

Как правило застрахованный звонит в медицинский ассистанс и врач-координатор организовывает ему медицинскую помощь — например, вызывает скорую, которая везёт его в платную клинику, пребывание и лечение в которой оплачивается страховой компанией.

А как же будет в случае с коронавирусом?

Застрахованный все также позвонит в ассистантс, который ему организует и оплатит визит к врачу (а в случае если на протяжении последних 2-3 недель вы выезжали за границу, то сразу вызовет врача на дом), и, если у врача возникнут подозрения на коронавирус, то врач, согласно Инструкции Минздрава, позвонит 103 и вызовет государственную (!) скорую помощь, которая отвезёт в одну из государственных инфекционных больниц, где больного изолируют в специальном боксе, осмотрят и, если подозрения инфекционистов подтвердятся, то БЕСПЛАТНО проведут экспресс-тест на коронавирус, и если он окажется положительным, то будут там же БЕСПЛАТНО проводить лечение в условиях полной изоляции. Ни в какую платную частную клинику больного уже не отпустят. Даже по его желанию.

Частные медицинские учреждения не предоставляют услуги по транспортировке, госпитализации, диагностики и лечения пациентов с подозрением на COVID-19 и оставляют за собой право отказать контактным лицам в предоставлении консультативно-диагностических услуг.

Учитывая, что МОЗ внес COVID-19 в перечень особо опасных инфекций (приказ МОЗ № 521 от 25.02.2020), Страховщик несет ответственность только до установки диагноза.

Если Застрахованный пройдет тест и получит отрицательный результат, Страховая компания будет готова оплачивать дальнейшее лечение.

Что же сможет сделать страховая компания?

Она сможет вмешаться только в том случае, если государственная программа диагностики и лечения даст сбой. И тогда страховая компания купит и доставит какие-то препараты, которых возможно не будет в больнице или же они окажутся платными, и оплатит медицинские услуги.

Застрахованные звонят и спрашивают можно ли просто пройти тест, чтобы перестраховаться? 

Страховая компания с радостью, но тесты есть только в ряде государственных клиник, среди которых:

• Александровская клиническая больница г. Киева;
• Киевская городская детская клиническая больница №1;
• Киевская городская детская клиническая больница №2;
• Киевская городская клиническая больница №4;
• Киевская городская клиническая больница №9;
• Киевская городская детская клиническая инфекционная больница;

Тесты на коронавирус в Украине проводят бесплатно. Но по особому назначению врача. Пройти их по желанию - нельзя